Kistler, E. (1997): "Lean Service im Krankenhaus": Ausgliederung von Krankenhausabtei- lungen und Telemedizin. In: Jahrbuch sozialwissenschaftliche Technikberichterstat- tung 1996 -Schwerpunkt: Reorganisation. Hrsg: ISF München, IfS, Frankfurt/M., IMFES Stadtbergen, SOFI Göttingen, Berlin 1997, S. 237-293.
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Kistler, E. (1997). Lean Service im Krankenhaus": Ausgliederung von Krankenhausabtei- lungen und Telemedizin. Hrsg: ISF München. Jahrbuch sozialwissenschaftliche Technikberichterstat- tung 1996 -Schwerpunkt: Reorganisation, pp. 237-293.
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