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Wewer, Göttrik (1997), »Vom Bürger zum Kunden? Beteiligungsmodelle und Verwaltungsre- form« in: Ansgar Klein/Rainer Schmalz-Bruns (Hg.), Politische Beteiligung und Bürgerengage- ment in Deutschland, Bonn: Bundeszentrale für politische Bildung, S. 448-488.
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Wewer, Göttrik, 1997: Vom Bürger zum Kunden? Beteiligungsmodelle und Verwaltungsreform, in: Klein, Ansgar/Schmalz-Bruns, Rainer (Hrsg.), Politische Beteiligung und Bürgerengagement in Deutschland. Möglichkeiten und Grenzen, Baden-Baden: Nomos, S. 448-488.
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