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  • Weil, M. 1991: Schlüsselkomponenten einer effizienten und effektiven Dienstleistung. In: Wendt 1991a: 84-123 (xsd:string)
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  • automatic (xsd:string)
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  • Weil, M. (1991). Schlüsselkomponenten einer effizienten und effektiven Dienstleistung. Wendt, pp. 84-123. (xsd:string)
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  • sowiport (xsd:string)
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