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  • Bogumil, J./Kißler, L. (1995): Vom Untertan zum Kunden? Möglichkeiten und Grenzen von Kundenorientierung in der Kommunalverwaltung, Berlin: Sigma. (xsd:string)
  • Bogumil, J./Kißler, L. (1995a): Vom Untertan zum Kunden? Möglichkeiten und Grenzen von Kun- denorientierung in der Kommunalverwaltung. (Modernisierung des öffentlichen Sektors, Band 8). Berlin. (xsd:string)
  • Bogumil, Jörg/ Kißler, Leo (1995). Vom Untertan zum Kunden? Möglichkeiten und Grenzen von Kundenorientierung in der Kommunalverwaltung (Modernisierung des öffentlichen Sektors Band 8). Berlin: edition sigma. (xsd:string)
  • Bogumil, Jörg/Kißler, Leo, 1995: Vom Untertan zum Kunden? Möglichkeiten und Grenzen von Kundenorientierung in der Kommunalverwaltung. Berlin. (xsd:string)
  • Bogumil, Jörg/Leo Kissler 1995: Vom Untertan zum Kunden? Möglichkeiten und Grenzen von Kundenorientierung in der Kommunalverwaltung. Berlin. (xsd:string)
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  • Bogumil, J. K., L. (1995). Vom Untertan zum Kunden? Möglichkeiten und Grenzen von Kundenorientierung in der Kommunalverwaltung (Modernisierung des öffentlichen Sektors Band 8. Band 8). Berlin: Modernisierung des öffentlichen Sektors. (xsd:string)
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