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  • Isic, A./Dormann, C./Zapf, D. (1999): Belastungen und Ressourcen an Call Center-Arbeitsplätzen. In: Zeitschrift für Arbeitswissenschaft, 53: 202-208. (xsd:string)
  • Isic, Amela/ Dormann, Christian/ Zapf, Dieter (1999). Belastungen und Ressourcen an Call-Center-Arbeitsplätzen. Zeitschrift für Arbeitswissenschaft, 53, 202-208. (xsd:string)
  • Isic, Amela/ Dormann, Christian/ Zapf, Dieter (1999): Belastungen und Ressourcen an Call Center -Arbeitsplätzen. Zeitschrift für Arbeitswissenschaften, 3, 202-208. (xsd:string)
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  • Isic, A. D., Zapf, C., D. (1999). Belastungen und Ressourcen an Call Center -Arbeitsplätzen. Zeitschrift für Arbeitswissenschaften, 53 pp. 202-208. (xsd:string)
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