Miltenburg, T. (1995), Qualität durch Selbstauswahl. In: Evers, A./Leichsenring, K./Strümpel, Ch. (Hg.): Klientenrechte. Sozialpoütische Steuerung der Qualität von Hilfe und Pflege für Senioren. Wien, Bundesministerium für Arbeit und Soziales, Reihe Soziales Europa.
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Miltenburg, T. (1995). Qualität durch Selbstauswahl. Klientenrechte. Sozialpoütische Steuerung der Qualität von Hilfe und Pflege für Senioren. Wien, Bundesministerium für Arbeit und Soziales, Reihe Soziales Europa.
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