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  • Handel(n). Darf's ein bisschen weniger sein?; - Wo Stammkunden untreu werden; - Haben Sie schon einem einen Preisnachlass / eine Zugabe ausgehandelt?; - Hätten Sie lieber feste Preise?; - Wie oft nutzen Sie Kundenkarten, Rabattmarken oder Bonuspunkte beim Einkauf?; - Gefahr: Höhere Preise vor dem Rabatt?; - Wer handelt am liebsten. Das Profil der deutschen Feilscher. - Mit Meckern zum Erfolg (xsd:string)
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  • Buch (de)
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  • FOCUS Nr. 29 vom 10.7.2001, S. 168-182. (xsd:string)
  • GESIS-BIB (xsd:string)
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